Firma i fabryka
P1: Jak długo działa Twoja fabryka?
A1: 3 lata.
P2: Jaka jest wielkość Twojego zakładu i ilu pracowników zatrudniasz?
A2: Zajmuje powierzchnię 3400 metrów kwadratowych i zatrudnia 32 pracowników.
P3: Czy masz własny zespół badawczo-rozwojowy?
A3: Tak, mamy dedykowany zespół badawczo-rozwojowy składający się z czterech członków.
P4: Czy masz doświadczenie w pracy z największymi światowymi markami?
A4: Obecnie mamy ograniczone doświadczenie we współpracy z wiodącymi krajowymi markami.
P5: Czy przestrzegasz lokalnych przepisów dotyczących ochrony środowiska?
A5: Przeszliśmy ocenę oddziaływania na środowisko i spełniamy wymogi ochrony środowiska.
Produkt i personalizacja
P1: Czy wspieracie usługi OEM/ODM?
A1: Dostępne są niestandardowe usługi etykietowania OEM i ODM.
P2: Czy możesz produkować w oparciu o nasze rysunki techniczne lub prototypy?
A2: To jest dostępne.
P3: Jakie jest Twoje MOQ (minimalna ilość zamówienia)?
A3: Minimalna ilość zamówienia to 200 000 sztuk.
P4: Czy możesz dostarczyć prototyp/próbkę przed masową produkcją?
A4: Możemy to zapewnić.
P5: Ile czasu zajmuje opracowanie niestandardowej próbki?
A5: Zwykle od 5 do 10 dni w zależności od złożoności produktu.
P6: Czy zapewniasz bezpłatne próbki?
A6: Dostępne są bezpłatne próbki.
P7: Czy mogę mieszać różne kolory lub modele w jednym zamówieniu MOQ?
A7: Tak, możemy.
Zapewnienie jakości
P1: Jak kontrolujesz jakość produktu?
Odpowiedź 1: Posiadamy kompletny system zarządzania jakością i działamy ściśle zgodnie z odpowiednimi dokumentami dotyczącymi jakości, zapewniając dostęp do kontroli on-line i badań laboratoryjnych.
P2: Czy zatrudniacie wyznaczony personel odpowiedzialny za-obsługę posprzedażną?
A2: Mamy 3-profesjonalistów zajmujących się obsługą posprzedażną.
P3: Jakie są Twoje procesy-przedsprzedażowe, sprzedażowe i-posprzedażowe?
A3: Przedsprzedaż-: komunikowanie wymagań, wycena i pobieranie próbek;
W-sprzedaży: aktualizacje postępu produkcji, potwierdzenie pakowania i ustalenia dotyczące kontroli;
Obsługa posprzedażna-: śledzenie logistyki, obsługa uszkodzeń, problemy z jakością i inne kwestie.
P4: Czy akceptujecie-inspekcje stron trzecich?
A4: Obsługiwana jest-zewnętrzna-kontrola ładunku na miejscu.
P5: Czy przed pakowaniem przeprowadzasz 100% kontrolę?
A5: 100% pełna kontrola wyglądu i kontrola pobierania próbek pod kątem wskaźników fizycznych.
P6: Co się stanie, jeśli towar dotrze uszkodzony?
Odpowiedź 6: Zbadamy przyczynę szkody, wyjaśnimy odpowiedzialność i podejmiemy odpowiednie działania.
P7: Czy zapewniacie gwarancję? Jeśli tak, to jak długo?
A7: Zapewniamy serwis gwarancyjny z 3-letnim okresem gwarancji.
Proces produkcji i zamówienia
P1: Jaki jest czas dostawy produktów standardowych?
A1: Standardowy czas realizacji wynosi od 10 do 30 dni w zależności od ilości zamówienia.
P2: Jaki jest czas dostawy produktów-wykonanych na zamówienie?
A2: Czas realizacji zamówienia niestandardowego: 15–30 dni, w zależności od wielkości zamówienia.
P3: Jaka jest Twoja miesięczna zdolność produkcyjna?
A3: Czas realizacji zamówień niestandardowych wynosi 15–30 dni, w zależności od wielkości zamówienia.
P4: Jak zapewnić terminową dostawę?-
A4: Miesięczna wydajność waha się od 500 000 do 1 000 000 sztuk, w zależności od specyfikacji produktu.
P5: Czy podczas produkcji będę otrzymywać regularne aktualizacje (zdjęcia/filmy)?
Odpowiedź 5: Tak. Możemy udostępnić prawdziwe zdjęcia i filmy w dowolnym momencie produkcji, aby informować Cię o postępach.
P6: Jaki jest czas realizacji powtarzających się zamówień?
Odpowiedź 6: Tak. W przypadku powtarzających się zamówień od dotychczasowych klientów czas realizacji produkcji ulegnie skróceniu.
Warunki płatności i handlowe
P1: Jakie warunki wysyłki obsługujecie (EXW, FOB, DDP)?
A1: EXW, FOB, DDP.
P2: Jaki jest Twój standardowy termin płatności?
A2: 30% zaliczki, pozostałe 70% salda do uregulowania przed wysyłką.
P3: Jaki jest termin płatności za produkty-wykonane na zamówienie?
A3: 50% depozytu z góry, a pozostałe 50% salda do zapłaty przed wysyłką.
P4: Czy oferujecie jakieś zniżki na duże zamówienia?
A4: Marża rabatowa jest ograniczona, ponieważ nasza oferta już ma bardzo niską marżę zysku.
P5: Jakie waluty akceptujecie (USD, EUR, GBP itp.)?
A5: Akceptujemy RMB, dolary amerykańskie i euro.
P6: W jaki sposób produkty są pakowane do wysyłki międzynarodowej?
Odpowiedź 6: Najpierw skontaktujemy się z klientami, aby potwierdzić rozwiązanie w zakresie opakowania i przystąpić do dostosowywania po Twojej zgodzie. Standardowe opakowanie składa się z worków wewnętrznych i pudełek zewnętrznych oraz wzmocnionych kartonów zewnętrznych na eksport.